Formation sécuritaire

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Une avancée électrifiante ❤

Les employés d'Hydro-Québec font face à d’innombrables dangers au quotidien; des climats imprévisibles aux risques relatifs à la manipulation d’équipement à haute tension. En collaboration avec nos partenaires chez LCI LX, nous avons donc travaillé au développement d’un espace simulé immersif reproduisant les risques extrêmes rencontrés sur le terrain.

À l’aide de notre plateforme StellarX, nous avons combiné réalité virtuelle et conception pédagogique afin d’améliorer le processus d’apprentissage dans son ensemble et, ultimement, de rendre la formation pratique d’Hydro-Québec plus accessible et plus sécuritaire.

Intervention en temps réel

Un avenir radieux

En vue d’optimiser les activités de formation d’Hydro-Québec, nous avons donc utilisé StellarX pour créer des espaces VR réalistes reproduisant divers environnements et infrastructures. Des scénarios d’entraînement ont ensuite été conçus pour chacun des espaces, permettant aux apprenants d’aiguiser leurs compétences de façon sécuritaire et indulgente. Par exemple, l’un d’entre eux requiert la mesure du voltage à l’aide de l’équipement adéquat et la prévention de chocs potentiellement fatals. Si, au cours de l’induction virtuelle, l’apprenant pose un geste incorrect, des signaux visuels (étincelles) et sensoriels (vibration de la manette) lui indiquent qu’il a commis une erreur. Cette méthode de formation expérientielle s’avère beaucoup plus efficace que n’importe quelle théorie apprise dans une salle de classe.

Adaptif & réactif

Afin d’exposer les travailleurs à de potentiels phénomènes climatiques imprévisibles, nous avons développé un système permettant aux instructeurs d’intervenir dans l’espace en temps réel. L’altération des facteurs externes entourant les apprenants permet d’analyser plus en profondeur leur performance sous pression ainsi que leur capacité d’adaptation. Un instructeur pourrait, par exemple, modifier la direction du vent ou activer la pluie, pour ensuite analyser la réaction de l’apprenant.

RÉSULTATS & AVANTAGES

Après seulement 6 mois de formation, le géant énergétique a pu constater à quel point les expériences d’apprentissage immersives peuvent s’avérer engageantes et transformatives. Compte tenu de la nature pratique de notre solution, une augmentation significative des niveaux de rétention de l’information a été notée.

La flexibilité et l’accessibilité des ces expériences permet maintenant aux employés d’accéder à davantage d’heures d’entraînement, et d’être mieux préparés à affronter les dangers réels qui les attendent sur le terrain.

Depuis la mise en place de ce projet, Hydro-Québec a d’ailleurs remarqué une diminution significative des blessures, les employés étant mieux préparés et mieux outillés.

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Vous pouvez le faire dans un bureau. Vous n’êtes pas à l’extérieur sur un chantier de construction avec des risques tout autour de vous. Tout se passe virtuellement, vous ne pouvez donc pas vous blesser. C’est si vivant, si réel et immersif, que le comportement que nous voulons que les apprenants adoptent est gravé dans leur cerveau. Ils savent ce que ça fait d’être électrocuté, ils savent comment identifier les signes de danger. Et ils se souviennent de l’expérience.
Hélène Mayette, Hydro-Québec

Cette expérience nous a d’ailleurs permis de remporter le très convoité 2018 Brandon Hall Group Gold Award for Excellence in Technology dans la catégorie Best Advance in Gaming or Simulation Technology.

ARTICLE DU BRANDON HALL GROUP